Hỗ trợ


Đăng Ký Lắp Đặt Dịch Vụ
0972.918.624


Hỗ Trợ Kỹ Thuật Và CSKH
Hotrokhachhang@fpt.com.vn
19006600

Góp ý Truyền Hình FPT

Bạn thấy chất lượng truyền hình FPT HD thế nào?

Chất lượng tốt, hài lòng

Bình thường

Không tốt

Hỗ Trợ Khách Hàng

Truyền Hình FPT

global block category

Trang nhất » Tính Năng » Phim Truyện

Các Thông Tin Cơ Bản Về Dịch Vụ Truyền Hình Của FPT Công NGhệ IPTV Chạy Trên Nền Cáp Quang

Truyền Hình Cáp FPT  Hà Nội Khuyến Mãi Miễn Phí Đầu Thu. 
Truyền Hình Số FPT  Hà Nội Cung Cấp Kho Phim HD Miễn Phí.
Đăng Ký Truyền Hình  Internet FPT Chất Lượng HD Âm Thanh 5.1.
Lắp Đặt Dịch Vụ Tại Hà Nội  Trong Thời Gian Nhanh Nhất
truyền hình fpt

 

Xem chương trình khuyến mại:
=> Lắp mạng wifi FPT

Lắp Combo truyền hình & Internet FPT từ 01/08 đến 31/08/2017
khuyến mại lắp mạng internet cáp quang và truyền hình FPT


Chú ý: Giá cước trên chưa bao gồm 10% VAT

Liên hệ hotline 0972.918.624 để biết chi tiết chương trình ưu đãi tại Combo internet và truyền hình FPT


 


FPT hướng dẫn sử dụng các tính năng truyền hình

 

 Với phiên bản mới FPT Telecom cập nhật các tính năng mới:

- Điều khiển tivi bằng giọng nói, ra lệnh bằng giọng nói.
 - Điều khiển tivi bằng smart phone từ xa qua mạng 3G, internet.
 - Cung cấp danh sách kênh truyền hình cá nhân.
 - Xem 16 kênh truyền hình trên 1 màn hình tivi.
 Xem chi tiết các phần nâng cấp mới và hướng dẫn sử dụng Truyền Hình IPTV FPT giao diện mới tại Giao Diện Mới Truyền Hình FPT
giao diện mới truyền hình fpt

 


 

Số điện thoại liên hệ hỗ trợ dich vụ truyền hình và mạng FPT

 

Tổng đài đăng ký lắp mới truyền hình:

Tổng Đài FPT Hà Nội0972.918.624
- Khu vực Sài Gòn, TP Hồ Chí Minh: 09444.68.624


Tổng đài đăng ký lắp mạng cáp quang:

- Khu vực Hà Nội: 0972.918.624
- Khu vực Sài Gòn, TP Hồ Chí Minh: 09444.68.624
 

Tổng đài truyền hình FPT toàn quốc:                         

Số điện thoại:  04.7300.2222 bấm máy lẻ 4208   

Tổng Đài Truyền Hình FPT





Thông tin đăng ký lắp đặt các gói dịch vụ

 
Khách hàng đang dùng dịch vụ internet FPT đăng ký lắp đặt sử dụng thêm dịch vụ truyền hình:
- Đăng ký nâng cấp sử dụng dịch vụ truyền hình trên hạ tầng internet gói VOD hoặc Premium.
- Được trang bị bộ set top box FPT Play HD.
- Các khách hàng là quán game, doanh nghiệp...modem không hỗ trợ truyền hình FPT sẽ kéo thêm line cho đường truyền hình riêng.
Ưu điểm: Sử dụng được đầy đủ các ứng dụng mạng trong chuyên mục ứng dụng.
Khách hàng đăng ký dịch vụ truyền hình nhưng chưa sử dụng internet FPT:
- Đăng ký dịch vụ Tivi Only do FPT TV cung cấp. Sử dụng gói VOD hoặc Premium.
- Được kéo line onlyTV dành riêng cho truyền hình.
- Được trang bị modem wifi 4 port và bộ set top box FPT Play HD
- Gói này hiện tại không áp dụng
Khách hàng đăng ký combo truyền hình và internet:
- Được kéo line riêng hỗ trợ xem truyền hình và sử dụng internet.
- Được trang bị modem wifi 4 port và bộ set top box FPT Play HD.
Ưu điểm: Sử dụng đầy đủ các ứng dụng mạng trong chuyên mục Ứng Dụng.

LẮP ĐẶT TRUYỀN HÌNH FPT


 



Báo giá các gói cước truyền hình mà FPT đang cung cấp hiện nay

Áp dụng tại khu vực Sài Gòn, Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, TP HCM

 

gói cước cơ bản truyền hình FPT

Gói đặc đặc sắc truyền hình FPT

goi k+, vtvcab, vtc truyen hinh fpt

 Gói Cớ Bản

 Gói Đặc Sắc

 Gói K+HD , VTVCab HD, VTC HD

 

Gói kênh dịch vụ Số lượng kênh Cước thuê bao trọn gói
Cơ Bản 144 kênh SD, 6 kênh HD 100,000
Đặc Sắc 30 kênh HD 30,000
K+ K+1 HD, K+NS HD, K+PM HD và K+PC SD 113,700
VTVCab HD 16 kênh SD và 02 kênh HD 38,000

 


 

Các hình thức đăng ký sử dụng truyền hình cáp FPT hiện nay

 

Khách hàng đang dùng dịch vụ internet FPT đăng ký sử dụng truyền hình FPT:
- Đăng ký nâng cấp sử dụng dịch vụ truyền hình trên hạ tầng internet gói VOD hoặc Premium.
- Được trang bị bộ set top box FPT Play HD.
- Các khách hàng là quán game, doanh nghiệp...modem không hỗ trợ truyền hình IPTV, FPT sẽ kéo thêm line cho đường truyền hình riêng theo dạng hợp đồng cha con.
Ưu điểm: Sử dụng được đầy đủ các ứng dụng mạng trong chuyên mục ứng dụng.
Khách hàng đăng ký dịch vụ tivi nhưng chưa sử dụng internet FPT:
Hiện tại FPT Telecom đã ngừng cung cấp dịch vụ truyền hình Tivi only thay vào đó là cung cấp gói combo cả truyền hình và internet giá rẻ cho khách hàng.
Khách hàng đăng ký combo truyền hình và internet:
- Được kéo line riêng hỗ trợ xem truyền hình và sử dụng internet.
- Được trang bị modem wifi 4 port và bộ set top box FPT Play HD.
Ưu điểm: Sử dụng đầy đủ các ứng dụng mạng trong chuyên mục Ứng Dụng
.

 

 


 

Quy định về việc tính cước dich vụ iptv của công ty cổ phần viễn thông FPT

 

Đây là thẻ alt

Cách tính cước truyền hình tháng đầu tiên với gói cơ bản( Premium và VOD):

Cước khách hàng phải thanh toán = (Số ngày dùng thực tế x giá gói cước)/tổng số ngày trong tháng. chi tiết xem tại đây


Cách tính cước truyền hình tháng đầu tiên với gói extra (K+, VTVCab, VTC):

- Nếu kích hoạt trước ngày 15: Tính cước cả tháng;

- Nếu kích hoạt từ 15-25: Tình cước nửa tháng;

- Nếu kích hoạt từ 25-31: Miễn phí cước;

Cước của các tháng tiếp theo tính từ ngày đầu tháng đến ngày cuôi tháng.

 

 


 

 

Hình thức đăng ký trải nghiệm miễn phí dịch vụ trước khi ký hợp đồng

 

Áp dụng 100 Khách hàng đăng ký trải nghiệm miễn phí đầu tiên/tháng.

- Mỗi khách hàng được trải nghiệm một lần duy nhất.
- Có nhân viên truyền hình của FPT trực tiếp hướng dẫn, lắp đặt và giới thiệu dịch vụ.
- Thời gian trải nghiệm: tất cả các ngày trong tuần.
- Địa điểm trải nghiệm: tại nhà hoặc tại phòng trải nghiệm truyền hình FPT Hà Nội.
 - Hình thức đăng ký: qua mail hoặc qua hotline đăng ký. (Xem chi tiết tại Đây)

 

Dùng thử truyền hình fpt

 


 

Hướng dẫn sử dụng điều khiển mới FPT Play HD - FPT Remote

 

Bắt đầu từ tháng 5/2015 FPT Telecom cung cấp cho khách hàng lắp đặt truyền hình FPT bộ thiết bị set top box IPTV FPT Play HD mới, trang bị loại điều khiển từ xa (remote) có thể dùng để điều khiển thêm mọi loại tivi bằng tính năng sao chép dữ liệu thông minh của loại điều khiển này. Với thiết bị này, khác hàng chỉ việc sử dụng một chiếc điều khiển từ xa duy nhất để điểu khiển cả tivi và đầu thu truyền hình FPT. Xem chi tiết hướng dẫn sử dụng điều khiển FPT Remote

dieu khien tu xa fptĐiều Khiển FPT Play HD Mới

Remote FPT Play HDĐiều Khiển FPTPlayHD Cũ


 



Địa chỉ văn phòng giao dịch FPT, điểm giao dịch FPT Telecom

Trung tâm chăm sóc khách hàng FPT Telecom tại Hà Nội, Đà Nẵng và TP Hồ Chí Minh

 Hà Nội

 Tòa nhà FPT, lô 2 đường Phạm Hùng, Cầu Giấy | Tel: 04.7300.2222 - DĐ: 0972.918.624

 Đà Nẵng

 182 - 184 Đường 2 tháng 9, Hải Châu | Tel: 0511.7300.2222 - DĐ: 09444.68.624

 Hồ Chí Minh

  Lô 37-39A, đường 19, KCX Tân Thuận, Tân Thuận Đông, Q7 | 08.7300.2222 - DĐ: 0972.918.624

Xem chi tiết các địa chỉ văn phòng giao dịch ở các tỉnh thành khác kèm theo số điện thoại tổng đài FPT tại địa chỉ văn phòng giao dịch FPT Telecom toàn quốc

 



 

PLC thiết bị sử dụng truyền hình của FPT không cần kết nối dây lan của TP-Link

 

- Sử dụng truyền hình thông minh của FPT không cần đi dây lan nổi mất thẩm mỹ trong nhà.
 - Biến hệ thống điện ngầm trong nhà thành hệ thống mạng Lan internet.
 - Đảm bảo tốc độ truyền dữ liệu cao 500Mbps đáp ứng tải dữ liệu truyền hình HD.
 - Có thể sử dụng cho tất cả thiết bị FPT Play HD trong nhà.
 - Xem chi tiết tại Đây

PLC FPT

 



Quy định cam kết sử dụng và bảo hành thiết bị FPT Play HD:

chính sách bảo hành truyền hình fpt
1. Khách hàng phải cam kết sử dụng 12 tháng. Nếu hủy trước cam kết, khách hàng phải hoàn lại các thiết bị thuộc sở hữu của FPT Telecom hoặc bồi thường 600.000 đồng/bộ HDBox.

2. Thiết bị HD Box là thuộc sở hữu của khách hàng.

3. Thiết bị Modem/ Converter, ... là tài sản của FPT Telecom trang bị cho khách hàng trong thời gian sử dụng dịch vụ và sẽ được thu hồi khi khách hàng ngưng sử dụng dịch vụ.

4. Thiết bị mà FPT Telecom trang bị cho khách hàng sẽ được bảo hành theo chính sách dịch vụ của công ty.

5. Giá trên chưa bao gồm 10% thuế VAT.


4 Thủ Thuật Và Cách Xử Lý Lỗi Khi Xem Kho Phim Truyền Hình FPT

Thứ sáu - 25/03/2016 22:44

4 Thủ Thuật Và Cách Xử Lý Lỗi Khi Xem Kho Phim Truyền Hình FPT

Bốn thủ thuật đơn giản nhưng hiệu quả 100% đối với người dùng xem phim trong kho phim FPT đồng thời hướng dẫn khắc phục các lỗi hiên nay trên kho phim FPT Play HD. Lỗi Không Xem Được Phim Bộ Trên FPT Play, Khắc phục lỗi Truyền Hình FPT, Hướng dẫn sử lý một số lỗi có thể gặp khi sử dụng phim FPT.


1. Lỗi xem phim không có thuyết minh trong kho phim FPT.

phim fpt thuyet minh

Như chúng ta đã biết, kho phim FPT hiện nay cung cấp trên dịch vụ truyền hình cáp FPT với số lượng phim đã lên tới hàng chục ngàn phim. Việc lựa chọn một bộ phim theo đúng sở thích và hợp "gu" người tiêu dùng khá vất vả đối với người chưa quen sử dụng. Đặc biệt là các phim có thuyết minh tiếng việt lại càng khó hơn.

Vậy để biết được cách xem các phim nào có thuyết minh, phim nào không có thuyết minh trên Box FPT, FPT Telecom đã gắn hẳn chữ "Thuyết Minh" màu đỏ ngay dưới hình ảnh icon của phim. Như trên hình trên có các phim Thần Tượng Lâm Nguy, Phù Thủy và Nữ Võ Sỹ là có thuyết minh.

Phim thuyết minh thường có 3 loại ngôn ngữ chính là ngôn ngữ bản địa nơi các nhà sản xuất phim nói đến trong phim, ngôn ngữ tiếng Anh và Tiếng Việt. Rất nhiều trường hợp phim ngoài tiêu đề có thuyết minh tiếng Việt nhưng khi xem hoàn toàn không có thuyết minh tiếng Việt, bạn không phải lo lắng và làm theo hướng dẫn sau:

Trên điều khiển FPT Remote cứng, bạn ấn phim Audio => trên màn hình tivi hiện ra một thông báo nhỏ trên góc phải cao màn hình tivi. Tiếp theo bạn chỉ việc lựa chọn ngôn ngữ thuyết minh là tiếng Việt hay tiếng Anh để thưởng thức thôi.

2. Xem FPT phim phụ đề quá nhỏ.

Có hai trường hợp xảy ra khi gặp phải vấn đề này:

- Người lớn tuổi sử dụng, thị lực mắt yếu nên cần cỡ chữ phụ đề phim lớn hơn.

- Có ai đó đến nhà chơi và chuyển chế độ phụ đề từ vừa sang nhỏ.

Đối với trường hợp thứ nhất, cách xử lý là chuyển phụ đề phim từ cỡ vừa sang cỡ lớn cho các bậc phụ huynh, ông bà xem.

Đối với trường hợp thứ hai, bạn chỉ việc vào điều chỉnh lại cỡ chữ từ nhỏ về vừa là xong như sau:

Trên điều khiển từ xa FPT, bạn ấn phím Sub và trên màn hình hiện ra một thông báo nhỏ trên góc phải màn hình. Bạn dùng phím điều hướng lên xuống để chỉnh cỡ phụ đề trên thanh kích thước cho lớn hoặc vừa để xem là xong.

cai dat phu de phim fpt

3. Thay đổi vị trí của phụ đề khi xem phim trên FPT HD Box

Điều này xảy ra khi tivi người dùng đặt ở vị trí quá thấp so với tầm nhìn bình thường, và việc để tivi lên vị trí cao hơn trong căn phòng là bất khả thi. Đặc biệt là các khách hàng lắp đặt truyền hình FPT HCMtruyền hình FPT Hà Nội, là những nơi đất chật người đông, để có một không gian thoải mái cho nhu cầu giải trí truyền hình là không phải ai cũng có. Nếu cứ để khi xem phim với phụ đề quá thấp sẽ không nhìn thấy hoặc sai tư thế ngồi trong thời gian dài ảnh hưởng trực tiếp tới sức khỏe người xem.

Mọi việc trở nên đơn giản hơn rất nhiều khi truyền hình FPT hướng dẫn bạn một mẹo nhỏ như sau:

Trên Remote FPT , bạn ấn phim Sub tương tự hình trên. Sau đó dùng phím điều hướng trái phải di chuyển sang thanh Vị Trí. Tại thanh này tiếp tục dùng phím điều hướng di chuyển lên xuống và theo dõi phụ đề trên tivi đến lúc nào vừa tầm mắt thì dừng lại và xem phim.

4. Thay đổi màu sắc phụ đề trong kho phim truyện miễn phí FPT

Thật bực mình vì các phụ đề của phim khi xem có màu trùng với màu nền của cảnh phim, điều này làm ức chế cho người xem vì không đọc được phụ đề để nắm được nội dung phim nếu phim không có thuyết minh.

Truyền hình thông minh FPT sẽ giúp bạn có được giải pháp cho các vấn đề này. Bạn làm như sau:

Trên điều khiển cứng, bạn ấn phim Sub hoặc Audio đều được, màn hình tivi hiển thị thông báo bên góc phải. Tại thông báo này bạn dùng điều hướng trái phải để di chuyển đến thanh Màu Sắc (ở giữa) và dùng phím điều hướng lên xuống để di chuyển chọn màu vàng, màu xanh hoặc màu trắng phù hợp với bối cảnh của phim để thưởng thức trọn vẹn bộ phim.

 


 

Trên đây là một số hướng dẫn để người dùng dịch vụ truyền hình FPT tận hưởng cảm giác mới lạ đầy thông minh trong kho phim FPT. Nếu có bất cứ lỗi nào chưa xử lý được, quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại hotline tổng đài fpt Hà Nội để được hỗ trợ nhanh và kịp thời nhất theo số: 0972.918.624

Tác giả bài viết: Thucbb

Nguồn tin: Bài Viết Được Thucbb Viết Hỗ Trợ Người Dùng, Cấm Sao Chép Khi Chưa Được Sự Cho Phép.

Tổng số điểm của bài viết là: 0 trong 0 đánh giá
Click để đánh giá bài viết

Những tin mới hơn

Những tin cũ hơn

 

Khu Vực Comment Góp Ý, Trao Đổi, Giải Đáp và Thảo Luận Về Truyền Hình FPT

Liên Kết Website


Truyền Hình FPT Đà Nẵng | Cap quang FPT  |  FPT Bến Tre |  FPT Đồng Nai| Lắp Mạng FPT Hà Nội | Truyền Hình FPT | Lắp Truyền Hình FPT | Lắp Đặt Internet FPT | Truyền Hình FPT Lâm Đồng   |  truyền hình cáp fpt FPT Đồng Nai |  Truyền hình FPT Quảng Ngãi |  Lắp mạng truyền hình FPT Đà Nẵng |  Lap cap quang fpt tai da nang | Truyen Hinh FPT Vung Tau |  Cap Quang FPT |  FPT Nghệ An | Lắp mạng FPT HCM  |  Truyền Hình FPT TP Hồ Chí Minh Lắp Đặt Truyền Hình FPT | Lắp Mạng FPT Hà Nội | Đăng ký cáp quang FPT

Các liên kết trên đây được giữ nguyên textlink và chuyển sang đặt liên kết  tại site http://lapmangfptmienphi.com/
Site lapmangfptmienphi.com có tuổi khá lâu và đang được xây dựng lại tương đối mạnh để giữ nguyên chất lượng cho textlink của mọi người.



Hãy gõ bất cứ điều gì bạn muốn tìm hiểu về Truyền Hình FPT vào thanh bên dưới để chúng tôi hỗ trợ một cách nhanh nhất