Hỗ trợ


Đăng Ký Lắp Đặt Dịch Vụ
0972.918.624


Hỗ Trợ Kỹ Thuật Và CSKH
Hotrokhachhang@fpt.com.vn
19006600

Góp ý Truyền Hình FPT

Bạn thấy chất lượng truyền hình FPT HD thế nào?

Chất lượng tốt, hài lòng

Bình thường

Không tốt

Hỗ Trợ Khách Hàng

Truyền Hình FPT

global block category

Trang nhất » Tin tức » Tin Công Nghệ

Cách tính cước dịch vụ truyền hình FPT

Thứ tư - 11/03/2015 14:20
Truyền hình FPT dùng được bao nhiêu tivi? cách tính cước truyền hình fpt như thế nào?
tất cả sẽ được giải quyết trong bài viết dưới đây.
                                   cách tính cước truyền hình FPT


  1. Cách tính cước hàng tháng dịch vụ truyền hình FPT.
 
STT Gói áp dụng Cách tính
1 Các gói cơ bản:
VOD HD, Premium HD
(chú ý: các gói cơ bản được áp dụng tính 1 giá cước cho tối đa 3 tivi, các trường hợp dùng nhiều hơn 3 tivi sẽ tính cước theo hình thức 3 tivi/1 lần tính cước.)
Cước tháng được tính theo số lượng ngày thực tế sử dụng dịch vụ theo công thức sau:
Cước khách hàng phải thanh toán = (Số ngày dùng thực tế x giá gói cước)/tổng số ngày trong tháng.
Trong đó: Số lần tính cước được quy định tại mục II trong hướng dẫn này.
Hủy dịch vụ:
Cước tháng hủy dịch vụ được tính theo số ngày thực tế sử dụng dịch vụ trong tháng đó, áp dụng công thức sau:
Cước hủy dịch vụ = (số ngày sử dụng x giá gói cước)/tổng số ngày của tháng.
Trong đó: Số lần tính cước được tính là 3 box / 1 lần tính cước.
2 Các gói Extra:
K+ SD/HD, VTVcab SD/HD, VTC HD (lưu ý: các gói extra là các gói mở rộng, mỗi tivi được tính một giá cước. VD: Trường hợp khách hàng đăng ký 3 tivi gói K+ được tính 3 giá cước khác nhau.)
Cước tháng được tính theo công thức sau:

 
Đối chiếu tính cước theo ba mốc thời điểm đăng ký như sau: ( tháng n là tháng khách hàng bắt đầu sử dụng dịch vụ)

  1. Thời điểm đăng ký: từ ngày 1-15 của tháng n
  • Thời gian sử dụng: từ thời điểm đăng ký đến cuối tháng n
  • Thời gian chốt cước: tính đến ngày cuối của tháng n
  • Số tiền thanh toán: 1 tháng cước sử dụng dịch vụcủa tháng n
  1. Thời điểm đăng ký: từ ngày 16-25 của tháng n
  • Thời gian sử dụng: từ thời điểm đăng ký đến cuối tháng n
  • Thời gian chốt cước: tính đến ngày cuối của tháng n
  • Số tiền thanh toán: 1/2 tháng cước sử dụng dịch vụcủa tháng n
  1. Thời điểm đăng ký: từ ngày 26 đến ngày cuối cùng của tháng n
  • Thời gian sử dụng: từ thời điểm đăng ký đến cuối tháng n+1
  • Thời gian chốt cước: tính đến ngày cuối của tháng n+1
  • Số tiền thanh toán: 1 tháng cước sử dụng dịch vụ của tháng n+1
Hủy dịch vụ:
  • Hủy trong tháng đăng ký ( tháng n)
  • Đăng ký 1-15 của tháng n => hủy trong tháng n, cước tính trọn tháng n
  • Đăng ký từ 16 – ngày cuối cùng của tháng n => hủy trong tháng n,khách hàng đóng cước đến hết tháng n + 1
  • Hủy khác tháng đăng ký(khác tháng n)
  • Khách hàng hủy dịch vụ bất kỳ ngày nào trong tháng, cước vẫn tính trọn tháng
 
Lưu ý:

  • Đối với trường hợp khách hàng sử dụng SD box (dịch vụ OneTV ngày xưa) chuyển sang dùng HD box, cước hủy của SD box được tính từ đầu tháng đến ngày khách hàng ngưng dịch vụ trên thiết bị của SD box (ngoại trừ các gói K+, VTVcab, VTC HD, HBO OD vẫn tính trọn tháng).
  • KH đăng ký lại gói Extra trên HD Box cước phí bắt đầu tính lại như KH mới đắng ký lần đầu
  • Định nghĩa hủy dịch vụ bao gồm: Hủy dịch vụ truyền hình FPT, Reset MAC HDBox, chuyển đổi gói cước truyền hình FPT, nâng cấp từ SD Box lên HD Box.
 
  1. SỐ LẦN TÍNH CƯỚC THÁNG ĐỐI VỚI GÓI CƠ BẢN PREMIUM HD/ VOD HD
    1. Đối với hạ tầng cáp quang.
 
STT Số lượng box Số lần tính cước/ tháng Ghi chú
1 Từ 1 – 3 HD box 1  
2 ≥ 4 HD box Áp dụng theo chính sách dự án hiện hành của PayTV Gói TV-Gold
 
  1. Đối với hạ tầng cáp đồng
 
STT Số lượng box Số lần tính cước/ tháng Ghi chú
1 1 – 2 HD box 1  
2 3 - 4 HD box 2  
 
Lưu ý:

  • Mỗi địa chỉ được triển khai tối đa 2 đường truyền đồng có sử dụng dịch vụ Truyền hình FPT;
  • Các trường hợp không thuộc các hướng dẫn bên trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hướng dẫn cụ thể:
Trung tâm kinh doanh và phát triển truyền hình FPT Hà Nội
Mobile: 0972.918.624 - 0936.467.624
Tel: 04.7300.2222 máy lẻ 4208
Website: http://truyenhinhfpthanoi.com - http://lapmangfptmienphi.com

Tác giả bài viết: Thucbb

Tổng số điểm của bài viết là: 5 trong 1 đánh giá
Click để đánh giá bài viết

Theo dòng sự kiện

Xem tiếp...

Những tin mới hơn

Những tin cũ hơn

 

Khu Vực Comment Góp Ý, Trao Đổi, Giải Đáp và Thảo Luận Về Truyền Hình FPT



Hãy gõ bất cứ điều gì bạn muốn tìm hiểu về Truyền Hình FPT vào thanh bên dưới để chúng tôi hỗ trợ một cách nhanh nhất