Đăng Ký Lắp Đặt Dịch Vụ
0972.918.624
Hỗ Trợ Kỹ Thuật Và CSKH
Hotrokhachhang@fpt.com.vn
19006600
Các bước cơ bản để thiết lập mật khẩu modem wifi:
Lưu ý: Khách hàng nên sử dụng máy tính, kết nối với modem thông qua dây mạng LAN để thao tác.
Bước 1:
– Khởi động trình duyệt Web (Internet Explorer, FireFox, Chrome, …)
– Tại thanh địa chỉ của trình duyệt web, gõ địa chỉ IP: 192.168.1.1
Bước 2:
Tại khung đăng nhập, điền account đăng nhập mặc định:
– Username: admin
– Password: admin.
Chú ý: các khách hàng của FPT được nâng cấp từ cáp đồng ADSL sang Cáp Quang FPT một số modem không vào được bằng pass admin thì sử dụng mật khẩu số hợp đồng của khách hàng.
Ví dụ: số hợp đồng của khách hàng là: HND123456 thì mật khẩu modem sẽ là: D123456
Trong trường hợp không đăng nhập được bằng Username và Password trên, có 2 cách để xử lý:
Bước 2.1: Liên hệ với tổng đài theo số điện thoại: (04) 7300.8888 hoặc (08) 7300.8888, kỹ thuật viên sẽ cung cấp cho khách hàng một số password để đăng nhập thường được sử dụng.
Bước 2.2: Nếu vẫn không thể đăng nhập được, khách hàng có thể reset cứng modem để đưa các thiết lập về mặc định bằng cách: Lấy 1 que tăm nhỏ, chọc vào lỗ Reset ở bên thân modem, giữ trong khoảng 15 giây hoặc khi thấy đèn báo trên modem tắt rồi bật lại.
Sau khi reset xong, khách hàng làm lại Bước 2 là có thể đăng nhập được.
Giao diện sau khi đăng nhập:
Bước 3:
Bước 3.1: Với trường hợp khách hàng có thể đăng nhập mà không cần reset cứng modem như ở Bước 2.1, khách hàng có thể thay đổi luôn cài đặt mật khẩu wifi bằng cách:
Tại Menu bên trái, chọn Network – Wifi
Tại khung SSID Name, điền: Tên Wifi
Tại khung WPA Key, điền: Mật khẩu Wifi
Bước 3.2: Với trường hợp khách hàng phải reset cứng modem như ở Bước 2.2, do mọi thiết lập đều đã được đưa về mặc định nên khách hàng phải thiết lập tài khoản kết nối Internet trước rồi mới thiết lập Wifi
Tại Menu bên trái, chọn Network – WAN
Tại khung UserName, điền UserName có dạng: HNFDL-xxxxxx-xxx hoặc HNDSL-xxxxxx-xxx
Tại khung Password, điền Password có dạng: FDxxxxx hoặc Dxxxxxx
Thông tin về UserName và Password, khách hàng có thể xem trên tờ phiếu thu tiền cước hàng tháng hoặc liên hệ với tổng đài
Sau đó, khách hàng quay lại làm Bước 3.1 là xong.
Chúc quý khách thành công!
Tác giả bài viết: Thucbb
Nguồn tin: FPTtelecom
Nghiêm cấm sao chép nội dung, hình ảnh từ website dưới mọi hình thức khi chưa được sự đồng ý của tác giả bài viết Thucbb@fpt.com.vn - http://truyenhinhfpthanoi.com
Những tin mới hơn
Những tin cũ hơn
Hãy gõ bất cứ điều gì bạn muốn tìm hiểu về Truyền Hình FPT vào thanh bên dưới để chúng tôi hỗ trợ một cách nhanh nhất