Hỗ trợ


Đăng Ký Lắp Đặt Dịch Vụ
0972.918.624


Hỗ Trợ Kỹ Thuật Và CSKH
Hotrokhachhang@fpt.com.vn
19006600

Góp ý Truyền Hình FPT

Bạn đã từng được xem Truyền Hình FPT HD, Công nghệ giải trí đa phương tiện FPT PlayHD?

Thường Xuyên

Thỉnh thoảng

Một vài lần

Một lần

Hỗ Trợ Khách Hàng

Truyền Hình FPT

global block category

Trang nhất » Tin tức » Thủ Thuật

Hướng Dẫn Cách Xử Lý Khi Mạng Wifi FPT Bị Dấu Chấm Than

Thứ ba - 13/09/2016 02:02

 

Lỗi Wifi FPT bị dấu chấm than ở góc màn hình. Lỗi này xảy ra khi xung đột IP thiết bị hoặc số lượng người dùng kết nối Wifi quá tải dẫn tới mạng báo limited. Truyền hình FPT Hà Nội hướng dẫn khắc phục vấn đề trên theo một số phương pháp đơn giản sau.

Tham khảo thêm các bài viết hữu ích về mạng wifi internet:

>> Cách xử lý khi mạng wifi Viettel bị chậm

>> Cách khắc phục khi mạng FPT bị chậm

Cách 1: Khởi động lại thiết bị Wifi: modem, router:


Đầu tiên, bạn nên khởi động lại thiết bị Wifi. Bạn tắt nguồn thiết bị Wifi đi, đợi khoảng 1-2 phút, sau đó cắm lại là được. Chú ý: chỉ tắt nguồn chứ không phải restart lại Wifi đâu nhé. Sau đó bạn thử bật lại Wifi FPT xem kết nối bình thường hay chưa.

 

khởi động lại modem wifi fpt

Khởi động lại thiết bị wifi FPT

Nếu vẫn chưa được bạn thử dùng máy tính khác kết nối lại Wifi xem sao, nếu máy tính khác kết nối được bình thường thì chứng tỏ máy tính bạn đang bị xung đột IP. Để khắc phục tình trạng này, bạn làm theo cách 2 sau đây.

Cách 2: Đặt lại địa chỉ IP tĩnh cho máy tính


Bước 1: Bạn click chuột phải vào biểu tượng mạng chọn Open Network And Sharing Center

 

Đặt lại IP tĩnh cho máy tính

Đặt lại IP tĩnh cho máy tính

Bước 2: Tiếp đó các bạn chọn Change Adapter Settings

 

Đặt lại IP tĩnh cho máy tính

Đặt lại IP tĩnh cho máy tính

Bước 3: Click chuột phải vào Wifi đã kết nối chọn Properties

Đặt lại IP tĩnh cho máy tính

Đặt lại IP tĩnh cho máy tính

Bước 4: Bạn click đúp vào Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)

Sắp tới thì xu hướng sẽ phát triển lên IPv6 trong đó FPT Telecom là đơn vị tiên phong.

Đây là thẻ alt

Đặt lại IP tĩnh cho máy tính

Bước 5: Giao diện mới hiển thị bạn chọn dòng Use the folowing IP address và điền các thông số như sau:

IP address (cái này bạn tự ghi vào): ví dụ 192.168.1.15 (chú ý: 192.168.1 là bắt buộc vì đây là thông số của modem, bạn chỉ được thay đổi số 15 thành số khác mà thôi. Chẳng hạn như 192.168.1.16 hoặc 192.168.1.20….)
Subnet mask: mặc định là 255.255.255.0
Default Gateway: các bạn hãy nhập là 192.168.1.1 nhé
Tiếp tục chọn Use the folowing DNS server addresses, các bạn điền DNS của Google là 8.8.8.8 và 8.8.4.4.

 

Đặt lại IP tĩnh cho máy tính

Đặt lại IP tĩnh cho máy tính

Sau khi xong, các bạn chọn OK là xong

Chú ý: Nếu khi bạn mở ra mà máy tính bạn đã đặt IP tĩnh rồi, bạn hãy chuyển sang IP động bằng cách tích vào nút Obtain an IP address automatically và kết nối lại Wifi xem sao. Nếu chưa được thì bạn đặt lại IP tĩnh khác IP tĩnh ban đầu là được.

Cách 3: Cấp lại IP động bằng những câu lệnh trên DOS


Đầu tiên bạn mở cửa sổ RUN lên (phím tắt Windows + R) -> gõ lệnh cmd->giao diện DOS hiển thị bạn gõ ipconfig/release xong Enter-> Tiếp tục gõ lệnh ipconfig/renew xong Enter. Bây giờ bạn thử kết nối lại xem đã được hay chưa nhé

Cấp phát lại ip động bằng những câu lệnh trên DOS

Cấp phát lại ip động bằng những câu lệnh trên DOS

Cách 4: Cài lại driver Wifi cho My Computer

Lỗi Wifi bị chấm than vàng cũng có thể do driver Wifi trong máy tính bạn bị lỗi, bạn hãy cài đặt lại driver Wifi và kết nối lại xem thế nào nhé.

Cách 5: Cấu hình lại thiết bị wifi FPT đang sử dụng


Nếu bạn đã làm hết những cách trên mà vẫn chưa thể kết nối Wifi thành công thì rất có thể thiết bị của bạn bị lỗi và bạn sẽ phải cấu hình lại cho nó. Nếu chưa biết cấu hình wifi thế nào, bạn có thể tham khảo bài viết dưới đây của chúng tôi

>> Tham khảo thêm cách cấu hình modem wifi FPT

Tổng số điểm của bài viết là: 0 trong 0 đánh giá
Click để đánh giá bài viết

Theo dòng sự kiện

Xem tiếp...

Những tin cũ hơn

 

Khu Vực Comment Góp Ý, Trao Đổi, Giải Đáp và Thảo Luận Về Truyền Hình FPT



Hãy gõ bất cứ điều gì bạn muốn tìm hiểu về Truyền Hình FPT vào thanh bên dưới để chúng tôi hỗ trợ một cách nhanh nhất